Verlässlichkeit

Unterstützung

Begleitung

Herausragend

Warteschleifen, „Please hold the line“, automatisierte e-Mail-Antworten aus Standardtextbausteinen?
Nicht bei ToxRat.

Wir nehmen Service wörtlich

Service steht für "Dienst" und "Leistung".
Und so verstehen wir das auch: Kompetente, zeitnahe und individuelle Betreuung und Unterstützung.

Service ist fester Bestandteil unseres Angebotes und unsere Kunden können sich auf uns verlassen.

Unsere Lizenzgebühren beinhalten einen umfassenden Service und zeitnahen Support.

Verlässlicher Begleiter

Wir stehen Ihnen beratend zur Seite und beantworten Fragen zur Bedienung der Software. Wir unterstützen Sie bei der Datenanalyse, der Auswahl der richtigen statistischen Methoden und der Interpretation der Ergebnisse.

Probieren Sie es einfach aus.

Bei Fragen und Problemen - rufen Sie an oder schicken Sie eine E-Mail.
In der Regel sind wir innerhalb von 1-2 Arbeitstagen für Sie da.
Und wenn es doch mal langwieriger ist, halten wir Sie stets auf dem Laufenden.

Kundenstimmen

"Ich bin beeindruckt von den kurzen Antwortzeiten und der schnellen Lösung."

"Ich freue mich sehr über den guten Support den ToxRat immer wieder liefert."

"I highly appreciate all the support I received and would like to thank you for your efforts."

"So far the customer service has been amazing and has exceeded our expectations."

"I talked with my boss about the program and service - I told that I was pleasantly surprised how detailed and fast you answer"